Amazon готовится выпустить обновленную версию голосового помощника Alexa, работающую на основе передовых моделей ИИ от компании Anthropic. Новая Alexa будет предлагаться в качестве платной подписки и обещает более интеллектуальное и персонализированное взаимодействие с пользователями. Это решение отражает стратегический поворот Amazon в сторону партнерства в области ИИ и может оказать значительное влияние на индустрию голосовых помощников в целом.
Чат-боты стремительно набирают популярность в последние годы. По прогнозам аналитиков, к концу 2023 году они создадут экономию расходов для бизнеса на уровне 8 миллиардов долларов. Компании активно внедряют чат-ботов после пандемии COVID-19 в связи с возросшей потребностью в дистанционном обслуживании. Потребители также положительно воспринимают возможность общения с чат-ботами брендов. Можно утверждать, что чат-боты станут движущей силой для бизнеса в 2023 году.
Через несколько лет голосовые роботы (чат-боты) будут обрабатывать более 90% всех обращений клиентов и не только…
Важные новости, новые инструменты и рейсы по эффективному использованию технологий искусственного интеллекта для решения широкого спектра бизнес задач.
Проснувшись однажды утром после беспокойного сна, Грегор Замза обнаружил, что он у себя в постели превратился в страшное насекомое.